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Política de Envio

Abaixo, detalhamos as informações sobre as formas de envio dos produtos.

  • Frete: O pagamento do frete é de responsabilidade do comprador, exceto em casos onde haja acordo prévio indicando o contrário.

  • Retirada no Local: Disponibilizamos a opção de retirada no local. O preço será ajustado conforme as condições de retirada.

  • Processamento do Pedido: Aguardamos de 3 a 5 dias úteis para processar o seu pedido. Pedidos recebidos após as 17h (5 PM) serão processados no dia útil seguinte.

  • Transportadora: Normalmente, os envios são feitos via Correios ou transportadora disponível no momento. Todos os custos de envio são de responsabilidade do comprador, e o prazo de entrega pode variar conforme a transportadora e as condições de envio.

  • Prazo de Entrega: Após o processamento, os pedidos enviados dentro do território nacional costumam ser entregues em até 7 dias úteis.

  • Atrasos: Caso haja atraso na entrega, consulte o rastreio do pedido no e-mail de confirmação ou entre em contato conosco para assistência. Não nos responsabilizamos por atrasos ocasionados pelas transportadoras, mas faremos todo o possível para apoiar na solução.

Problemas com o Pedido?
Se seu pedido apresentar problemas, consulte as perguntas frequentes ou consulte a integra da nossa política de devolução. Garantimos a devolução ou troca do produto conforme o Código de Defesa do Consumidor, dentro de 7 dias corridos após o recebimento, caso o item tenha problemas técnicos.

 

Dúvidas?
Entre em contato conosco por meio da nossa página de contato. Estamos à disposição para ajudar!

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